Veelgestelde vragen | Aankoopbeleid:
Hoe meet je je hoofd voor een pruik:
C ircumference: neem een bandmeasurer vanaf de top front haarlijn en wikkel het rond de achterkant nek van je nek tot aan de tape terug te komen en aan de voorste haarlijn waar je begonnen bent.
Front to Nepe : voorste haarlijn door je deel tot je de achterkant van je haarlijn bereikt.
Ear to Ear over top: van de bovenkant van je oor naar het andere oor direct over je hoofd.
Tempel tot tempel: meet vanaf uw rechterslaap rond de achterkant van uw hoofd naar uw linkerslaap.
Nek van de nek: het korte deel van de achterkant van je haarlijn.
Hoe weet u welke kleur haar u moet bestellen:
Bestel altijd lichtere kleur pruiken/toppers als je donkerder wilt worden, het is altijd beter om lowlights toe te voegen dan om mensenhaar te bleken. Vanwege het proces waarmee haar wordt verzameld, is het onmogelijk om te weten of het zal oplichten tot het lichtste niveau dat u wilt bereiken. Dus als je twijfelt of je een stuk op maat wilt kleuren, koop dan een lichter stuk.
We doen ons best om de ware kleur van stukken in alle foto's weer te geven. De foto's zijn genomen in natuurlijk licht. We kunnen de kleur op uw scherm of met uw resolutie niet garanderen. De lijsten zullen ook aangeven of een stuk warm of koel wordt bij verschillende verlichting, zodat u kunt meten welke toon u niet zeker weet.
Kan ik bij deze pruiken lijm/tape of een pruikkapje gebruiken of moet ik dit gebruiken?
Je doet niet. Dat kan echter met alle stukken. Het verdient de voorkeur om de veter vast te lijmen of af te plakken, en wordt aanbevolen als u inspannende activiteiten gaat doen waarbij u veel beweegt met uw pruik (een achtbaan). Dagelijks gebruik voor normale activiteiten vereist geen lijm of dubbelzijdig plakband. Het heeft ook de voorkeur om een pruikkap en/of pruikgreep te gebruiken. Een pruikgreep kan helpen de pruik op zijn plaats te houden, en een pet is voor sommigen comfortabel om hun haar in te hebben. Sommigen vinden zowel comfortabel als anderen hun stuk misschien zonder iets dragen.
Hoe knip ik het kant van een lace front pruik of topper?
Zoek video's op mijn Instagram-pagina of youtube, er zijn talloze video's over kantknipsel. Ga gewoon langzaam als het de eerste keer is dat je de veter van je pruik afknipt. Het is gemakkelijker om met minder kant te beginnen en meer te knippen dan te veel af te knippen om te beginnen.
Welk type haar wordt gebruikt?
Mijn stukken van Premium Human Hair zijn Mongools. Alle andere aanbiedingen vermelden het type mensenhaar dat wordt gebruikt. Ik zal de volgende soorten mensenhaar kopen:
Europese
Mongools
Slavisch
Braziliaans
Hoe verzorg ik mijn stuk echt haar?
Bij elke bestelling stuur ik een onderhoudskaart mee. Houd er rekening mee dat uw nieuwe stuk van echt haar moet worden behandeld en verzorgd om de levensduur van het stuk te behouden. Dit betekent dat het op een paspop/veilige opslagplaats moet worden bewaard (geborsteld en in een zijden zak geplaatst waarin het is geleverd). Het moet normaal gesproken tussen de 2-4 weken worden behandeld met shampoo en conditioner, afhankelijk van het gebruik. Je moet het stylen met hittetools (zorg er wel voor dat je de laagste instellingen gebruikt om stijl te bereiken). Als je een pruik met minder onderhoud wilt, zoek er dan een die op natuurlijke wijze naar jouw voorkeur droogt, of deze nu gekruld of steil is). Als je stuk op maat is gekleurd, moet je het na 6-12 maanden innemen om de gewenste helderheid terug in de aangepaste kleur te krijgen. Net zoals je natuurlijke haar zou vervagen na talloze wasbeurten en na verloop van tijd, afhankelijk van het gebruik.
Hoe lang gaat mijn pruik/topper van echt haar mee?
Hoewel het onmogelijk is om de ware levensduur van een stuk (topper of pruik) te bepalen vanwege de verschillen in de levensstijlkeuzes, zorg, onderhoud en gemiddelde slijtage van elke persoon. Doorgaans gaan zijden topjes met Premium haar/Europees haar op onze site het langst mee (vaak tussen de 8 maanden tot een jaar). Braziliaans/Remy-haar kan 4-6 maanden meegaan als het dagelijks wordt gedragen. Afhankelijk van hoe vaak je ervoor kiest om dit stuk te dragen zonder het af te wisselen met andere stukken, bepalen levensstijlkeuzes, verzorging en kleur hoe lang elk stuk meegaat.
Hoe blonder het stuk is, hoe meer het haar is verwerkt. De lichte platina's zijn het meest delicate omdat ze veel bewerkingen hebben ondergaan om ze de prachtige kleur te geven die ze zijn. Hierdoor hebben ze een kortere levensduur dan de donkere stukken. Ze hebben veel zorg nodig, dus houd hier rekening mee bij het kopen van een stuk met een lichtblonde kleur erin.
Als ik mijn pruik was, zie ik kleur in het water?
Dit is normaal bij elk op maat gekleurd stuk en de kleur zal niet volledig uitwassen.
Verzendingsovereenkomst:
Gratis verzending binnen de Verenigde Staten met Fedex 3 Day Express- Verzending met Fedex is (3-5 dagen) met behulp van deze service. Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit Arizona.
In de meeste gevallen worden bestellingen de volgende werkdag verwerkt en verzonden. We sturen u een trackingnummer per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Internationale verzending - maakt gebruik van Fedex Express Priority (3-8 werkdagen). Houd rekening met 5-10 werkdagen voor levering op alle bestemmingen. Fedex-tracking wordt naar u gemaild nadat het artikel is verzonden. Ontvangers zijn aansprakelijk voor alle belastingen, invoerrechten en douanekosten die verband houden met de levering in hun land. Deze belastingen/douanekosten worden niet gerestitueerd in het geval van een retour of omruiling. We kunnen niet naar postbussen verzenden omdat Fedex geen levering aan deze adressen toestaat. Zorg ervoor dat u een woonadres heeft voor verzending.
Als je bij het afrekenen het verkeerde verzendadres hebt opgegeven, zijn wij niet aansprakelijk voor de inhoud van het pakket en zijn we niet verplicht je geld terug te geven. We kunnen bestellingen niet doorsturen nadat ze zijn verzonden. Controleer alle opgegeven verzendadressen. Mckennawigs is niet aansprakelijk voor beschadigde, verloren of gestolen pakketten. Als u wijzigingen aanbrengt in het oorspronkelijke adres via Fedex, is Mckennawigs niet aansprakelijk voor deze wijzigingen als het pakket niet wordt afgeleverd.
Mckennawigs behoudt zich het recht voor om verzending naar een land dat als 'risicovol' wordt beschouwd te weigeren, of om een transportverzekering te vragen die op het pakket wordt betaald.
TERUGSTUURBELEID:
We willen dat je van je nieuwe haar houdt! Als je om wat voor reden dan ook niet blij bent met je aankoop, heb je 3 kalenderdagen vanaf de dag dat je deze hebt ontvangen om terug te keren op NIEUW (geen definitieve verkoop) Aankopen. (Geen uitzonderingen op het retourbeleid)
Je haarstukje moet worden teruggestuurd in de originele staat waarin het is ontvangen. Dit betekent dat de veter niet wordt gewijzigd of gesneden. Het haar wordt niet gewassen of gestyled. Het stuk wordt geretourneerd met al het originele materiaal en de verpakking.
Elk artikel wordt gecontroleerd voordat het wordt geretourneerd.
Op alle teruggestuurde haarstukken wordt 15% herbevoorradingskosten in rekening gebracht voor het geretourneerde geld. Als u op zoek bent naar een tegoed om een ander stuk bij ons te kopen, wordt het volledige tegoed toegepast op uw volgende aankoop (er worden geen kosten voor herbevoorrading in rekening gebracht). Herbevoorrading en tegoeden voor een andere aankoop zijn exclusief verzendkosten van ($ 20 voor gratis binnenlandse bestellingen), die niet worden inbegrepen. Eventuele uitdrukkelijke verzendkosten, inclusief internationale of heffingen, worden niet gerestitueerd.
Alle pruiken Marked Final SALE of Final CLEARANCE komen niet in aanmerking voor retourneren of ruilen.
Als je wilt retourneren, neem dan contact met ons op via mckennawigs@gmail.com binnen 3 kalenderdagen (dag 1 is de dag dat het artikel wordt afgeleverd) na ontvangst van je pakket met het trackingnummer van de geretourneerde zending. Restituties worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de bestelling verwerkt en nadat het pakket is geïnspecteerd. We zijn niet aansprakelijk voor terugbetalingen of tegoeden als u uw pakket zonder verzekering hebt teruggestuurd en het verloren of gestolen is. Zorg ervoor dat u deze service gebruikt wanneer u uw aankoop retourneert.
ANNULERINGEN: Als u contact met ons opneemt voordat een stuk wordt verzonden voor een annulering of wijziging in de volgorde die per ongeluk is gedaan, bent u onderhevig aan 5% annulerings-/wijzigingskosten.
Als u geen promotiecode gebruikt (verkoopcodes/merkambassadeurcodes/eerste klantcodes) kunnen we deze na de aankoop niet toepassen. We kunnen geen aanvraag indienen nadat de bestelling is voltooid en de betaling is geaccepteerd.
Layby- en betalingsplanaankopen (SEZZLE) zijn definitieve verkoop. Er zijn geen retouren toegestaan voor artikelen in een betalingsplan of lay-out waarmee u maandelijkse betalingen aan ons doet.
Aangepaste bestellingen:
Op dit moment accepteren we geen aangepaste bestellingen meer. We zullen geen stukken op de site wijzigen, als je een stuk op maat wilt maken, moet je met een stylist werken. We hebben verschillende aanbevelingen als je er een moet vinden die met alternatief haar zal werken.
Wat voor haar gebruik je?
Het haar dat we gebruiken is van de beste kwaliteit. De aanbieding zal adviseren welk type haar het is dat u koopt.
We vermelden wel de volgende haartypes:
Maagd Europees
Verwerkt Europees
Braziliaans
Mongools (Premium Menselijk Haar)
Russisch (Slavisch)